บริษัท บาเซโลนา มอเตอร์ จำกัด อยู่ในประเภทของ ร้านค้าและโรงงาน ที่สามารถเปิดให้บริการได้ ด้วยการปฏิบัติภายใต้มาตรการเว้นระยะห่าง และมาตรการป้องกันโรคระบาดโควิด19 อย่างเข้มงวด จึงสามารถเปิดทำการได้ตามปกติ โดย จำกัดผู้เข้าใช้บริการที่ศูนย์ต่อวันอย่างเคร่งครัด โดยมีผลปฏิบัติตั้งแต่วันพุธที่ 21
บาเซโลนา มอเตอร์ จึงอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าที่ต้องการเข้าใช้บริการที่ศูนย์บริการโชว์รูมบาเซโลนา มอเตอร์ทุกสาขา สามารถทำการนัดหมายออนไลน์ล่วงหน้า เพื่อความปลอดภัยของลูกค้า และการจำกัดจำนวนผู้เข้าใช้บริการที่โชว์รูมผ่านช่องทางติดต่อต่างๆไม่ว่าจะเป็น Inbox ผ่านทาง Facebook Fanpage: BMW Barcelona Motor , นัดหมายพูดคุยผ่าน Line @bmwbarcelonamotor หรือติดต่อโดยตรงเข้าสาขาที่ต้องการเข้ารับ หรือจะเลือกรับบริการ Home Delivery เพื่อความปลอดภัยขั้นสูงสุด ซึ่งครอบคลุมถึง บริการ Test-Drive Delivery, บริการส่งมอบรถ และ บริการ You Sit, I Drive ที่จะนำรถรับ-ส่งศูนย์บริการซ่อมและทำสีจากบ้านคุณถึงศูนย์บริการได้โดยไม่ต้องออกจากบ้านและไม่เสียค่าใช้จ่ายในการใช้บริการเพิ่มเติม
แต่หากต้องการเข้าชมรถที่โชว์รูมก็ยังคงสามารถเข้ารับบริการที่ศูนย์ทุกสาขาได้ เพียงปฏิบัติตามมาตรการป้องกันโควิด-19 อย่างเข้มข้นตามข้อกำหนดของรัฐและศูนย์บริการ ดังนี้
1.ลูกค้าสวมใส่แมสก์ทุกครั้งเมื่อเข้าใช้บริการภายในศูนย์ฯ
2.ล้างมือด้วยเจลแอลกอฮอลล์ที่จัดเตรียมไว้ให้ทั่วบริเวณ
3.แสกนเช็คอินยืนยันตัวตนผ่านเว็ปไซต์ไทยชนะทุกครั้งก่อนเข้าศูนย์ฯ
ในสถานการณ์รุนแรงเช่นปัจจุบัน บาเซโลนา มอเตอร์จึงออกนโยบาย เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าท่านอื่นๆ และตัวพนักงานบาเซโลนา มอเตอร์ทุกคน หากลูกค้าท่านใดที่เข้าใช้บริการที่ศูนย์ฯ ไม่สวมใส่หน้ากากอนามัยหรือปฏิบัติตามมาตรการป้องกันโรคฯ ทางบาเซโลนา มอเตอร์จะขออนุญาตงดให้บริการแก่ลูกค้าท่านนั้น
